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本年度報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于印發(fā)<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）相關(guān)要求編制。報告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限自2023年1月1日到2023年12月31日止。

如對報告內(nèi)容有疑問，請與博山區(qū)政府辦公室聯(lián)系（地址：博山區(qū)縣前街46號；郵編：255200；電話：0533-4110087；郵箱：bsqzfb@zb.shandong.cn）。

一、總體情況

2023年，博山區(qū)始終堅持把推進(jìn)政務(wù)公開工作作為轉(zhuǎn)變政府職能、提高政府工作透明度的重要抓手，圍繞《中華人民共和國政府信息公開條例》、省市政務(wù)公開工作要點，立足區(qū)情實際，進(jìn)一步推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開，著力提高政務(wù)公開法治化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，為建設(shè)服務(wù)型政府提供重要支撐。

（一）不斷提升主動公開工作力度。嚴(yán)格落實應(yīng)公開盡公開原則，抓好主動公開事項信息公開，主動公開涉及食品藥品監(jiān)管、社會救助、穩(wěn)崗就業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)、義務(wù)教育等重點領(lǐng)域信息。全年依托政府門戶網(wǎng)站主動公開政府信息6620余條，制發(fā)行政規(guī)范性文件2件，其他政策文件59件，加強解讀回應(yīng)，進(jìn)一步豐富簡明問答、領(lǐng)導(dǎo)干部解讀等形式，共發(fā)布解讀材料80篇。公開會議信息78次，其中區(qū)政府常務(wù)會議16次，通過文字、圖片、視頻解讀、媒體報道等形式開展解讀80次。

（二）依法合規(guī)做好依申請公開辦理。規(guī)范申請登記、審核、辦理、答復(fù)、寄送、歸檔等工作環(huán)節(jié)，加強與申請人的溝通，落實答復(fù)會商機制和依申請公開辦理規(guī)范。全年共受理并答復(fù)自然人、法人及其他組織提交的政府信息公開申請77件，同比增長79%,申請內(nèi)容主要集中在農(nóng)村集體土地征收和城鄉(xiāng)規(guī)劃等方面，辦結(jié)率100%。因政府信息公開引發(fā)行政訴訟3件，其中2件當(dāng)事人主動撤訴、1件以調(diào)解方式結(jié)案，未因政府信息公開申請引起行政復(fù)議情況。

 

（三）持續(xù)規(guī)范政府信息管理。完善政府信息公開指南和主動公開基本目錄，進(jìn)一步明確公開事項、時限及公開主體。總結(jié)整理政策文件、機構(gòu)職能、建議提案、行政執(zhí)法等專題發(fā)布格式和平臺操作指南。建立健全政府信息發(fā)布、審查，實行政府信息管理動態(tài)調(diào)整機制，提高信息管理質(zhì)量，加強行政規(guī)范性文件等重要政府信息的全生命周期管理，根據(jù)廢止、失效等情況進(jìn)行動態(tài)調(diào)整更新，提升信息發(fā)布質(zhì)量。

（四）不斷豐富政府信息公開平臺載體。優(yōu)化政府網(wǎng)站政務(wù)公開欄目，提高內(nèi)容發(fā)布更新效率和政策解讀水平，下發(fā)《關(guān)于做好區(qū)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體內(nèi)容保障工作的通知》，對政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體進(jìn)行全時段監(jiān)測，完善讀網(wǎng)制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，強化政府網(wǎng)站無障礙瀏覽、智能問答等功能。按季度發(fā)行《博山區(qū)人民政府公報》4期，并在區(qū)檔案館、區(qū)行政審批服務(wù)局大廳設(shè)有免費取閱點。

（五）嚴(yán)格落實落細(xì)監(jiān)督保障。及時調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員，制定全區(qū)2023年政務(wù)公開培訓(xùn)計劃，配備政務(wù)公開專職人員2名，指導(dǎo)監(jiān)督全區(qū)政務(wù)公開工作。采取“一對一”反饋問題、“面對面”業(yè)務(wù)培訓(xùn)的方式，開展業(yè)務(wù)輪訓(xùn)20人次；組織開展全區(qū)政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次，參訓(xùn)人員80余人次。將政務(wù)公開工作納入全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展績效考核，加大監(jiān)督檢查力度，下發(fā)工作通報4期、問題整改清單20次，建立政務(wù)公開“問題臺賬”，實行動態(tài)“銷號管理”，督促部門整改到位。2023年，全區(qū)未發(fā)生因政府信息公開工作導(dǎo)致責(zé)任追究的情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

（一）存在問題

一是政務(wù)公開隊伍有待加強，從事政府信息公開工作的專業(yè)人員較少，兼職人員流動性大，業(yè)務(wù)水平參差不齊，適應(yīng)新形勢新任務(wù)新要求還存在差距。

二是信息公開形式單一，政策解讀質(zhì)量不高,與政務(wù)公開工作對政策解讀形式多元化要求還存在差距。

（二）改進(jìn)措施

一是加強政務(wù)公開隊伍建設(shè)，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)和問題整改。將業(yè)務(wù)培訓(xùn)深入到問題整改和日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)中，針對日常工作檢查中問題集中、人員更換頻繁的單位，要求具體工作人員到政務(wù)公開科輪流辦公，夯實工作基礎(chǔ)。

二是學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗，對標(biāo)提升業(yè)務(wù)水平。借助省市政務(wù)公開培訓(xùn)活動搭建的學(xué)習(xí)交流平臺、“政務(wù)公開在行動”專欄、市政府網(wǎng)站等政務(wù)公開平臺，強化學(xué)習(xí)建設(shè)，不斷創(chuàng)新工作的方式方法，推進(jìn)各項工作高效規(guī)范地開展。

六、其他需要報告的事項

（一）依據(jù)《政府信息公開信息處理費管理辦法》收取信息處理費的情況

2023年度，在辦理政府信息公開申請過程中未收取任何信息處理費。

（二）人大代表建議和政協(xié)提案辦理情況

2023年度，共承辦區(qū)十九屆人大二次會議交辦的建議58件、區(qū)政協(xié)十三屆二次會議交辦的提案165件、閉會期間提案5件，內(nèi)容涵蓋了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市管理、道路建設(shè)、教育衛(wèi)生、文化旅游等方面，所有建議提案均按期答復(fù)完畢，辦結(jié)率100%，滿意率100%。除涉及國家秘密、工作秘密的，辦理結(jié)果情況均在博山區(qū)人民政府網(wǎng)站予以公開。

（三）政務(wù)公開工作創(chuàng)新情況

一是以賽促學(xué)提升政務(wù)公開業(yè)務(wù)能力。面向全區(qū)政務(wù)公開工作人員，線上舉辦“政務(wù)公開知識競賽”，知識競賽范圍包括政務(wù)公開基本知識、依申請公開工作注意事項、信息公開方式及原則等多個方面的內(nèi)容，使工作人員在比賽中能夠了解到常用的政務(wù)公開知識，凝聚以公開促落實、促規(guī)范、促服務(wù)的思想共識，提升在日常工作中處理政務(wù)公開相關(guān)事項的業(yè)務(wù)能力水平。

二是多形式宣傳提高公眾政府信息公開認(rèn)知度。通過博山政務(wù)app“博山好”政務(wù)號、區(qū)政府網(wǎng)站上開設(shè) 《中華人民共和國政府信息公開條例》專題宣傳專欄等方式，開展政府信息公開知識科普宣傳，加深群眾對政府信息公開工作的了解，明確自身權(quán)利、政務(wù)公開申請流程及其注意事項；將政務(wù)公開工作與新時代文明實踐、機關(guān)干部基層大走訪等活動相結(jié)合，開展政策宣講，加強政民互動。

三是創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)“體驗官+開放日”公開機制，強化公眾參與。面向社會公開選聘政務(wù)服務(wù)“體驗官”，落實宣傳講解、調(diào)研座談、意見反饋、督導(dǎo)提升等職責(zé)，每季度組織開展“開放日”，通過實地觀摩、現(xiàn)場體驗、見習(xí)審批、互動交流、征求意見等方式，“零距離”體驗審批服務(wù)流程，形成“客觀體驗--暢通交流--高效提升--效果反饋”的政務(wù)公開工作閉環(huán)式管理。

四是推行“項目管家+跑團(tuán)”特色服務(wù)，強化惠企政策解讀回應(yīng)。縱深推進(jìn)政務(wù)服務(wù)幫辦代辦機制，在全省率先推出“跑團(tuán)”服務(wù)，將各項行政審批和跑團(tuán)幫辦惠企政策掰開揉碎、顆粒化推送至各企業(yè)，面對面解讀政策，指導(dǎo)企業(yè)用好用足政策，打造企業(yè)、群眾全生命周期服務(wù)圈。

五是上線智匯博山人才綜合服務(wù)平臺，豐富人才政策宣傳服務(wù)場景。通過數(shù)據(jù)共享，匯集發(fā)布77條市、區(qū)各類人才政策及相關(guān)產(chǎn)業(yè)、科技政策，從源頭對政策主體、人才來源、人才層次、政策類型進(jìn)行分類，設(shè)置人才認(rèn)定、政策速查、政策匹配等功能，發(fā)布105家企業(yè)招聘信息1511條，招聘人數(shù)2557人。依托“愛山東”APP“魯通碼”開發(fā)“顏小青”人才碼，設(shè)計博山青年人才專屬身份標(biāo)識，創(chuàng)新“掌上辦+碼上享”服務(wù)新模式，提供全程線上賦碼、掃碼、亮碼和“碼上申請、一鍵享受”功能，目前1200余名來博就業(yè)創(chuàng)業(yè)年輕人已申領(lǐng)“顏小青人才碼”。

（四）本行政機關(guān)落實上級年度政務(wù)公開工作要點情況

一是緊盯基礎(chǔ)工作，提升公開平臺規(guī)范。落實省、市政務(wù)公開年度工作要點，制定《2023年博山區(qū)政務(wù)公開工作方案》，修訂《全區(qū)政務(wù)公開常態(tài)化工作任務(wù)清單》，對重點工作任務(wù)進(jìn)行分解，明確了全年政務(wù)公開工作重點任務(wù)、目標(biāo)要求、完成時限和責(zé)任部門，加大日常督導(dǎo)調(diào)度，確保各項工作落實到位，持續(xù)推動基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。

二是開展全區(qū)“政務(wù)公開+”系列活動，強化政民互動政策宣講。結(jié)合“政府開放日”、政策宣講、人大代表看變化、全區(qū)大走訪活動等，及時將政務(wù)公開與全區(qū)工作相結(jié)合，宣傳民生政策及政務(wù)公開工作，營造良好工作氛圍。

三是線上+線下相結(jié)合，強化基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。打造“五規(guī)范”陽光村務(wù)工程，規(guī)范公開陣地、公開內(nèi)容、公開時間、公開形式、公開檔案管理，新建高標(biāo)準(zhǔn)公開欄97處、改造提升193處，村民的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到進(jìn)一步保障。此外，通過線上村(居)民微信群等形式，重點公開惠農(nóng)政策、社會救助等涉及基層群眾利益方面的內(nèi)容，確保各項惠民惠農(nóng)政策讓群眾知道，打通政務(wù)公開服務(wù)群眾“最后一米”。

四是多措并舉推進(jìn)公共企事業(yè)單位信息公開。著力在事業(yè)單位公開制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化上下功夫，不斷提高所屬公共企事業(yè)單位信息公開覆蓋面和規(guī)范化水平。健全各單位信息公開的組織領(lǐng)導(dǎo)體系，明確信息公開的范圍、程序和責(zé)任，結(jié)合工作實際，積極拓寬信息公開渠道，在區(qū)人民政府網(wǎng)站開設(shè)事業(yè)單位信息公開專欄的同時，各單位開通微信公眾號，方便群眾多渠道查詢、了解相關(guān)信息。

（五）有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計說明

    1.報告中所列數(shù)據(jù)可能因四舍五入原因與數(shù)據(jù)直接相加之和存在尾數(shù)差異。
    2.行政許可數(shù)量、行政處罰和行政強制數(shù)量，包括已公開和依法未公開的全部處理決定。