織密群防群治網，繪就平安同心圓——博山區八陡鎮深化“三步九心”工作法的實踐與探索

        面對城鄉交界區域社會治理的復雜性與挑戰，博山區八陡鎮堅持和發展新時代“楓橋經驗”，在原有基礎上深耕細作，探索升級以“三步九心”為核心的群防群治新路徑。著力于廣泛發動群眾、創新服務載體、健全長效機制，讓平安建設的根系深植于群眾沃土，結出共建共治共享的豐碩果實。

       第一步：廣納百川，以“三心”凝聚多元力量，走穩主動融入之路

       我們深知，群眾是力量之源。工作的第一步，就是打破壁壘，將散落的“珍珠”串成守護平安的“項鏈”。

       用“孝鄉文化”召喚“孝心人”。立足博山孝文化發源地的人文優勢，我們將“孝老愛親”延伸到“護佑鄉鄰”，積極吸納那些有情義、有威望、樂于助人的本土“孝心人”加入。

       以“共同家園”聯動“熱心人”。我們的動員觸角延伸至網格員、黨員、青年學子、外賣騎手、商鋪店主等各行各業。通過鎮村警聯動，我們孵化出“軍工魂巡邏隊”、“退伍老兵聯盟”等特色隊伍。例如在山機社區，7支分隊、80余名熱心居民每日穿梭，將平安服務覆蓋到3500多位街坊。

      憑“精準布防”匯聚“愛心人”。餐館學校周邊、繁華集市白天有村委干部、公益崗位和熱心店主照應；夜晚的背街小巷則由民警帶領轄區居民、兩委成員、志愿者共同點亮。北河口村27位愛心人士，用一年累計1.6萬公里的堅定腳步，守護了片區“零發案”的安寧，這是愛心匯聚最有力的證明。

 

 

        第二步：深耕細作，以“三心”創新服務模式，走深鄰里守望之路

        力量匯聚起來，關鍵在于如何引導他們發揮作用。我們推動巡邏隊從“單純巡防”向“多功能服務”轉型。

        “用心”當好前沿哨，矛盾化解在萌芽。通過“發現-上報-聯動”機制，鎮村力量能及時介入疏導。截至目前，已有18起較大的潛在糾紛被提前化解在“冒芽”狀態，避免了小事拖大。

       “齊心”織密一張網，智慧賦能提效能。我們創新“四個一”工作法，特別是建立了一個實時響應的“孝鄉管家”工作微信群。指令秒達、動態盡掌，配合統一配發的巡邏“四件套”（口哨、手套、手電、袖標），真正實現了“紅馬甲照亮夜歸路，鄰里情溫暖平安年”的生動場景。

       “貼心”做好宣傳員，法治文明沁人心。在巡邏中、在閑聊里進行滲透式宣傳。同時，推動將“遵紀守法、遠離黃賭毒”等內容寫入《村規民約》，用公序良俗滋養鄉風。巡防途中，現場調解小矛盾35件，成為了移動的“平安服務站”。

 

 

        第三步：固本培元，以“三心”健全長效機制，走實互助共贏之路

為確保群防群治生命力持久旺盛，我們著力在激勵保障、專業協同和成果共享上下功夫。

       “換心”激勵，讓付出者有回報。比如，在東頂村、向陽村，推行志愿服務積分兌換制度，巡邏時長可換取生活用品、家政服務等，有效激發了居民的參與熱情和持續性。

       “連心”協作，讓專業引領有溫度。推行“民警帶隊巡防”模式，我們組建了由老民警、退休干部和熱心老人組成的“銀發巡邏隊”，他們經驗豐富、耐心細致，在巡邏中收集社情民意，推動了24處諸如修復破損井蓋、添置休息座椅等“小微實事”的解決。

 

 

        “暖心”共享，讓平安成果可感知。我們通過130余場主題宣傳活動，將平安成果展現給群眾。巡邏隊員在集市、在廣場、在主題黨日活動中，發放資料、解答咨詢，累計服務群眾數千人次。鎮紀委的跟進督導，則像一把“量尺”和“助推器”，定期檢查隊伍管理、活動記錄、積分兌現等情況，防止工作“空轉”，確保每一份努力都奔著實效而去，壓實各村居的組織責任。