博山區人民政府
博山區城東街道
| 標題： | 實地核查解民憂 精準施策促閉環 | ||
|---|---|---|---|
| 索引號： | 11370304004218808U/2026-5584502 | 文號： | |
| 發文日期： | 2026-05-28 | 發布機構： | 博山區城東街道 |
實地核查解民憂 精準施策促閉環
發布日期：2026-05-28
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為高效推進市民投訴工單閉環處置，切實解決群眾急難愁盼問題，近日，城東街道辦事處主任劉棟、城東街道黨工委副書記黃帥帶隊前往蓮花山路、青龍山北路、五龍社區、公平莊社區開展投訴工單現場核查工作，直面工單反映的各類民生問題，實地摸清實情、找準癥結、商議對策。
核查過程中，兩位領導深入各路段及社區現場，逐一核對投訴工單反映的問題細節，細致排查現場實際情況，精準掌握各類問題的處置難點與堵點。針對工單涉及的民生訴求、環境整治、日常管理等各類問題，現場聯合相關工作人員開展溝通研討，結合現場實際、轄區現狀以及群眾合理訴求，共同分析問題成因，逐一商討針對性、可落地的整改解決方案。
此次實地核查，有效杜絕了紙上處置、敷衍整改等問題，進一步壓實了工作責任、明晰了整改思路。下一步，將嚴格按照協商確定的方案推進整改落實，細化工作舉措、壓實整改時限，全程跟蹤督辦整改進度，確保各類投訴問題徹底整改到位，切實提升群眾滿意度和獲得感。