博山區民政局2024年政府信息公開工作年度報告

本年度報告中所列數據的統計期限自2024年1月1日起，至2024年12月31日止。如對報告內容有疑問，請與博山區民政局聯系（地址：山東省淄博市博山區縣前街46號；郵編：255200；電話：0533-4110244；電子郵箱：bsqmzj@163.com）。

一、總體情況

2024年博山區民政局全面貫徹黨的二十大精神，認真落實省、市、區政務公開工作部署要求，深耕主業，蓄勢突破，持續提升民政領域政務公開標準化、規范化和信息化水平，為建設法治政府、效能政府、數字政府積極貢獻民政力量。

1.持續做好政府信息主動公開。認真落實《政府信息公開條例》有關規定要求，全面推進重點領域信息公開，加強政策解讀、主動回應社會關切。2024年，我局通過博山區政府門戶網站平臺主動公開民政重點領域工作信息、資金發放情況、政策文件、政策解讀等各類政府信息188條，民政領域政府信息公開質量和水平進一步提升。

2.嚴格規范依申請公開。規范依申請公開程序，不斷提高依申請公開答復的質量和效率。2024年度收到依申請公開信息件1件，與2023年數量持平。

3.強化政府信息管理。按照省市區統一部署要求，編制《博山區民政局政府信息主動公開事項目錄》，系統梳理明確民政領域主動公開事項39項，明確公開依據、公開內容、公開時限和公開范圍。持續抓好公開信息保密性審核，由辦公室專人負責公開信息審查，保障信息發布的嚴肅性、及時性、準確性和權威性。

4.發揮平臺宣傳作用。充分發揮“博山民政”和中國社會報、山東民政、“博山好”等各級新媒體推介宣傳作用，2024年通過“博山民政”公眾號發布工作動態、政策信息200余條，公眾號因工作要求于2024年11月注銷。每月為救助對象發送形式多樣的短信，及時通知困難群眾救助金到賬信息，同時通過短信開展反詐宣傳、送去節日問候、關注天氣變化、注意安全防范。開展“社會救助能力提升日活動”。每月定期組織1—2個鎮（街道）開展社會救助政策宣講、入戶調查等活動。

5.規范監督保障工作。年初召開會議部署政務公開工作，配備專職政務公開工作人員負責相關工作，局辦公室牽頭梳理各科室、單位需公開的內容，并對全體人員進行政務公開規范化培訓2次。設立舉報監督電話和郵箱，對辦公地址、聯系方式等內容進行公開，確保監督保障渠道暢通。

二、主動公開政府信息情況

第二十條第（一）項
信息內容	本年制發件數	本年廢止件數	現行有效件數
規章	0	0	0
行政規范性文件	0	0	0
第二十條第（五）項
信息內容	本年處理決定數量
行政許可	0
第二十條第（六）項
信息內容	本年處理決定數量
行政處罰	0
行政強制	0
第二十條第（八）項
信息內容	本年收費金額（單位：萬元）
行政事業性收費	0

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

存在的主要問題：一是依申請公開辦理需要進一步規范，工作人員對依申請公開程序不夠熟悉，對有關法規掌握不夠熟悉；二是業務科室政務信息公開工作無固定人員負責，工作人員政務信息公開相關政策、要求掌握不夠細致，影響信息上傳質量和實效。

改進情況：一是組織開展政務公開業務培訓和崗位培訓，規范依申請公開的答復流程與處理機制，明確答復責任，切實保證辦理質量和辦理時限；二是理順和完善領導體制、工作機制，業務科室明確政務公開負責人，落實崗位責任。

六、其他需要報告的事項

1.依申請公開政府信息處理費收費情況：未收費。

2.建議提案辦理情況。本年度，建議提案辦理9條，其中包括區人大代表建議2件、區政協委員提案7件。內容涉及養老服務體系建設、公墓管理等方面。目前均已面復完畢，滿意率達到100%。

3.創新實踐情況。2024年，在政務公開內容方面，注重提高群眾滿意度、回應社會關切，主動與群眾需求相貼合，側重群眾關心的救助、養老方面內容。結合提升群眾滿意度工作，到鎮辦組織開展民情懇談會4次、政策趕大集6次，通過面對面方式向群眾宣傳民生政策和民政工作開展情況。

4.落實《2024年博山區政務公開工作方案》要求。2024年，我局認真梳理區政務公開重點工作要求，認真落實上級年度政務公開工作要點，針對養老服務、社會救助、社會福利、“雙隨機、一公開”等各重點領域發布情況細化落實，逐項調度，確保各類信息公開及時到位。