博山區人力資源和社會保障局2025年政府信息公開工作年度報告

本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求編制，報告中所列數據統計期限從2025年1月1日到2025年12月31日。如對報告內容有疑問，請與博山區人力資源和社會保障局聯系（地址：博山區峨眉山路20號；郵編：255200；電話：0533-4250651；電子郵箱：bsqrsj@zb.shandong.cn）。

一、總體情況

2025年，博山區人力資源和社會保障局全面貫徹落實黨的二十大和二十屆四中全會精神及區委、區政府全面推進政務公開工作的各項決策部署，認真貫徹執行《中華人民共和國政府信息公開條例》規定，堅持以人民為中心，聚焦人社主責主業，緊扣民生保障主題，健全公開機制，規范公開內容，依法保障人民群眾的知情權、參與權和監督權，助力人社事業高質量發展。

（一）主動公開方面

2025年，依托博山區人民政府網站累計發布各類信息219條，及時通報穩崗就業、社會保險、勞動關系、人事人才等重點領域信息。同時強化新媒體陣地建設，利用“博山人社”微信公眾號推送工作動態、政策解讀、辦事指南等實用信息達521篇，有效保障企業、群眾知情權，提升政府信息透明度。

（二）依申請公開工作方面

2025年，收到政府信息公開申請2件，均為自然人申請，較2024年增加2件。全部依法依規予以辦理，無行政復議和訴訟情況。

（三）政府信息管理方面

嚴格落實政務公開規章制度，確保信息全生命周期管理規范有序。嚴格履行政府信息公開保密審查程序，切實將“誰公開、誰負責”“應公開、盡公開”的原則貫穿工作全過程，做到“涉密信息不上網、上網信息不涉密”，堅決守牢保密底線。

（四）平臺建設方面

著力構建線上線下全方位全過程政府信息主動公開體系，充分發揮博山區人民政府網站第一平臺作用，同步整合政務服務大廳人社服務窗口、各街道便民服務中心人社服務窗口等渠道實施主動公開，加大政府信息主動公開力度。同時，做優做強政務新媒體，做好“博山人社”微信公眾號運營管理，全年發布人社領域相關信息521篇，積極拓展本單位政府信息公開平臺建設，有效提升了群眾對人社政策的知曉率。

（五）監督保障方面

2025年，根據局領導班子和科室人員變動情況，及時調整政務公開工作機構成員，切實加強政務公開工作的組織領導。同時，按照省市區有關要求，結合工作實際，加大培訓力度，提升工作人員專業素養，將培訓融入日常工作節奏，強化工作人員公開意識，確保政務公開工作推進有序，切實提升政務公開質量水平。

二、主動公開政府信息情況

第二十條第（一）項
信息內容	本年制發件數	本年廢止件數	現行有效件數
規章	0	0	0
行政規范性文件	0	0	0
第二十條第（五）項
信息內容	本年處理決定數量
行政許可	0
第二十條第（六）項
信息內容	本年處理決定數量
行政處罰	5
行政強制	0
第二十條第（八）項
信息內容	本年收費金額（單位：萬元）
行政事業性收費	0.48

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）主要問題

一是政府信息公開工作的時效性有待加強，部分重要政策發布、民生事項進展等信息未能在第一時間呈現，導致群眾獲取信息存在滯后性，降低了政務公開信息的時效性與實用價值。二是互動回應機制有待完善，對群眾訴求回應的精準度和及時性有待進一步加強。

（二）改進情況

一是提升政策解讀質效。不斷提高政策解讀的發布質量，豐富解讀形式，強化政策精準推送，全面深入公開，提高政策的實效性。二是優化互動回應機制。對人民群眾關注度高的咨詢、投訴和建議做到有問必答、有訴必應，提高群眾滿意度。

六、其他需要報告的事項

（一）收取信息處理費情況

2025年，博山區人力資源和社會保障局未收取政府信息公開信息處理費。

（二）人大代表建議和政協提案辦理結果情況

2025年，博山區人力資源和社會保障局收到人大代表建議、政協提案共4件，其中人大代表建議1件，政協提案3件。在辦理過程中，博山區人力資源和社會保障局高度重視，態度積極主動，行動切實有效，程序合理規范，承辦的建議提案全部按時辦結，代表委員滿意率均為100%。

（三）在政務公開制度、內容、形式和平臺建設方面的創新實踐情況

2025年，博山區人力資源和社會保障局進一步創新政務公開措施，圍繞群眾關心關切，主動將政策措施和服務送到群眾身邊。一是政策找人，服務落地。修訂《博山區農村務工人員市民化服務指南》，在博山區數字經濟產業園、博山區科創走廊，為符合相關政策的返鄉創業農民工提供創業場所、享受租金減免等一系列扶持政策。二是品牌引領，聯盟服務。舉辦“顏”字系列服務品牌優化提升活動，成立涵蓋職業指導、法律援助等8個領域的“顏”字品牌專屬服務聯盟，品牌輻射帶動作用持續增強。三是精準推送，數字賦能。持續深度挖掘“顏小青”“顏小建”服務品牌潛力，依托“顏小青”青年微信群、服務電子地圖等平臺精準錨定特定群體的急切訴求，定期推送穩崗就業、社會保險等方面的最新人社政策。

（四）落實上級年度政務公開工作要點情況

對標上級政務公開工作部署，全面完成年度重點任務清單。嚴格落實政府信息公開保密審查制度，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》相關規定，進一步強化依申請公開辦理程序，暢通受理渠道。圍繞高校畢業生、農村勞動力等重點人群，加大就業幫扶、職業技能培訓、社會保險待遇等政策解讀和信息推送力度，切實保障人民群眾知情權、參與權、表達權和監督權。