釋仁炟委員：

您提出的《關于規(guī)范垃圾清運處理費收費的建議》的提案收悉，現(xiàn)答復如下：

非常感謝您對博山區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作的關心和幫助，對您指出的垃圾清運處理收費存在的問題我們非常重視，也進行了了解和調(diào)查。

經(jīng)查，我單位收費人員沒有出現(xiàn)此類情況，今后保證也不會發(fā)生。

針對您提的：“有人打著政府或某某公司的名義，上門簽訂協(xié)議，收取垃圾費。但協(xié)議上不蓋公章，代表人或經(jīng)手人不簽字，收款之后不出具發(fā)票”事宜，我單位將會與有關職能部門作進一步調(diào)查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將堅決制止。

釋仁炟委員，我單位現(xiàn)有專門的收費人員4人，執(zhí)行的收費文件是博山區(qū)物價局《關于明確城城市生活垃圾處理收費等有關事項的通知》（博價字﹝2017﹞22號文件),收費有依有據(jù)，標準統(tǒng)一，有正規(guī)的簽字蓋章的協(xié)議和發(fā)票。收費模式一直延續(xù)多年來的上門收繳（轉(zhuǎn)賬或支票等），有物業(yè)管理的委托物業(yè)公司代收，或居民委員會代收，沒有附征于水、電、燃氣等公用事業(yè)性收費里面。目前，我單位只對部分有物業(yè)管理的城市居民、企事業(yè)單位和商業(yè)團體征收，每年征收約100萬元左右。由于疫情原因，去年有所下滑。

您提到的：“2020年8月17日大眾報業(yè)魯中晨報淄博報道，博山城區(qū)部分街道上的垃圾不能及時清運，影響到了居民的正常生活”事宜，這件事給博山整體形象造成了嚴重不良影響。當時，客觀上我中心沒有及時了解掌握市場化運營公司拖欠環(huán)衛(wèi)工人工資及管理現(xiàn)狀，主觀上說明我中心工作不深不細不實。為此，我單位主要負責人也受到了處理。下一步，我們將適時掌握市場化運營公司及環(huán)衛(wèi)工人的管理及思想狀況，督促市場化公司既要加強環(huán)衛(wèi)工人管理，又要用情用心管好所屬人員，杜絕類似事件發(fā)生。

綜上所述，結(jié)合您提的建議，我中心將從以下幾方面著手，確保垃圾處理費收繳規(guī)范統(tǒng)一，合法合情合理：

一是專門成立規(guī)費科，負責落實城鎮(zhèn)生活垃圾處理費的收繳工作，并根據(jù)上級主管理部門的統(tǒng)一安排部署，在做好城市生活垃圾處理費收繳的同時，探索研究落實農(nóng)村生活垃圾處理費收繳工作。

二是嚴格收費標準和程序，與繳費單位（個人）簽訂統(tǒng)一的合規(guī)的垃圾處理費征收協(xié)議，并加蓋單位公章，經(jīng)辦人或法人簽字，開據(jù)正規(guī)發(fā)票。征收過程中，嚴格執(zhí)行《關于明確城市生活垃圾處理收費等有關事項的通知》（博價字﹝2017﹞22號文件)，做到兩人以上征收。

三是堅決做到收費公開透明。通過政務網(wǎng)等渠道做好《關于明確城市生活垃圾處理收費等有關事項的通知》（博價字﹝2017﹞22號文件)公示工作，并對每年的征繳單位和款項進行公示。

四是堅決查處亂收費行為。配合綜合行政執(zhí)法等行政部門對私自打著政府名義收取生活垃圾處理費的單位或個人進行查處，禁止不符合收費條件的單位和個人收取生活垃圾處理費，對拒不改正的嚴格依法辦事，實施行政或司法手段。

再次感謝您對我區(qū)市政園林環(huán)衛(wèi)工作的關心和支持，希望您多提寶貴意見，我們將虛心接受，努力改正。

博山區(qū)市政園林環(huán)衛(wèi)服務中心

      2021年5月10日