為進(jìn)一步提高醫(yī)療保障政策知曉度,優(yōu)化提升基層醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)效能和規(guī)范化水平,近日,淄博市醫(yī)療保障局博山分局組織開展了全區(qū)醫(yī)療保障政策全覆蓋宣講培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)范圍涵蓋全區(qū)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、醫(yī)保工作站及部分重點(diǎn)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。
培訓(xùn)內(nèi)容“精”。培訓(xùn)人員精,班子成員及業(yè)務(wù)骨干組成“講師”開展培訓(xùn)。培訓(xùn)課程精,培訓(xùn)重點(diǎn)就參保擴(kuò)面、基本醫(yī)保待遇政策、醫(yī)保信用支付、基金監(jiān)管政策等方面進(jìn)行全面解讀,既講解政策,又加入實(shí)際案例、應(yīng)用場景,內(nèi)容深入淺出、貼近群眾生活、通俗易懂。
培訓(xùn)內(nèi)容“實(shí)”。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,從日常工作開展群眾需求出發(fā),針對(duì)職工門診統(tǒng)籌、異地就醫(yī)和醫(yī)療救助等群眾咨詢較多的業(yè)務(wù)進(jìn)行有針對(duì)性重點(diǎn)講解,切實(shí)增強(qiáng)醫(yī)保政策落實(shí)可及性。
培訓(xùn)效果“優(yōu)”。培訓(xùn)堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,通過集中開展全覆蓋宣講培訓(xùn),在切實(shí)提高醫(yī)療保障政策知曉度的同時(shí),著力打造學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)優(yōu)、專業(yè)素質(zhì)高的“醫(yī)保明白人”隊(duì)伍,讓基層醫(yī)保工作人員都成為政策宣傳員,為提升基層醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平夯實(shí)基礎(chǔ)。