博山區綜合行政執法局
(A)類
博綜執法字〔2026〕21號 簽發人:周健
對區政協十三屆五次會議
第135012號提案的答復
王瑋委員:
您提出的《關于系統治理博山區住宅小區電動自行車亂停亂放問題的建議》的提案收悉,現答復如下:
一、工作開展情況
(一)加強充電設施建設,滿足居民充電需求
針對電動車充電設施不足問題,持續推進充電車棚及充電樁建設,累計建設充電車棚554個、電動自行車充電樁(端口)11444個,重點解決老舊小區“飛線充電”等安全隱患。嚴格執行科級干部“雙掛包”制度,重點針對環境衛生、安全隱患等問題開展幫扶,推動充電設施向覆蓋更廣、布局更優發展,累計印發問題督辦單65期,梳理并督辦基礎設施老化、環境衛生臟亂等問題1380個。
(二)優化充電設施布局,確保正常運行
制定2026年“一小區一策”整改提升項目754項,聚焦服務提質、設施維保、環境整治、訴求化解等重點,目前已完成238項。引入智能化管理手段,安裝“電動自行車電梯阻控系統”179個,實現自動識別、報警和阻停功能,從源頭杜絕電動自行車“進樓入戶”“飛線充電”等安全隱患。同時,指導物業企業建立充電設施定期維護制度,每周開展設備巡檢,確保設施完好,保障居民安全、便捷充電。
(三)加強政策引導,推動充電費用透明化
持續深化物業服務行業監督管理,嚴格落實物業服務信息“三公開”制度,督促全區物業企業全面、及時、規范公開服務內容、收費標準、履約情況、公共收益收支等核心信息,主動接受業主監督。通過規范公共收益管理,推動翡翠園小區等試點建立“共管賬戶”,要求物業企業在小區顯著位置公示公共收益收支情況,保障業主知情權和監督權。探索市場化競爭機制,鼓勵多個運營主體參與,引導物業企業合理降低收費標準,讓居民享受更實惠的充電服務。
(四)強化宣傳教育,提升安全意識
持續開展“物業專班進社區”“物業開放日”等活動32場次,聚焦電動自行車充電安全宣傳教育,向居民普及充電安全知識和相關要求,提升居民安全防范意識。同時,在充電車棚、電梯間等區域張貼警示標語,引導居民養成“規范停放、安全充電”的良好習慣,逐步形成全社會共同參與的安全管理氛圍。
二、下一步推進措施
我們將持續落實您的建議,重點推進以下工作:一是加強部門協同聯動,會同規劃、能源等部門,督促指導鎮街、社區及物業企業加快老舊小區電動自行車充電設施補點擴面,持續推進充電車棚與充電樁端口建設,切實消除安全隱患、改善居住條件。二是強化價格與運營監管,加強與發改、市場監管等部門協作,健全充電服務收費公示制度,規范計費標準與服務行為,推動充電價格公開透明、合理有序,切實維護業主合法權益。三是突出安全宣傳與排查,聯合消防救援大隊、鎮街、社區常態化開展消防安全宣傳教育與隱患排查整治行動,重點檢查充電設施運維、用電安全、消防器材配備等情況,進一步提升居民安全防范意識與應急處置能力。
再次感謝您對我們工作的關心與支持!懇請繼續監督指導,共同推動小區電動車管理工作再上新臺階!
博山區綜合行政執法局
2026年6月15日
聯系單位:博山區綜合行政執法局,聯系人:張大偉,聯系電話:4915209
(此件依申請公開)
抄 送:區政府辦公室、區政協提案委辦公室