馬穎、楊守杰代表：

您提出的《關于規范小區電動車充電管理的建議》收悉，現答復如下：

一、工作開展情況

（一）加強充電設施建設，滿足居民充電需求

針對電動車充電設施不足問題，我局持續推進充電車棚及充電樁建設。2025年以來，全區新建充電車棚14個，新增電動自行車充電樁（端口）556個，重點解決老舊小區“無棚充電”“飛線充電”等安全隱患。同時，結合“雙掛包”機制，對住宅小區開展掛包幫扶，聚焦基礎設施老化、充電設施短缺等問題，推動充電設施向覆蓋更廣、布局更優發展。截至目前，我區共安裝392個充電車棚、7513個充電端口。

（二）優化充電設施布局，確保正常運行

建立動態監管臺賬，對全區153個住宅小區充電設施布局及運行情況進行細致排查，累計整改樓道內違規停放、飛線充電等問題1790個。引入智能化管理手段，安裝“電動自行車電梯阻控系統”106個，實現自動識別、報警和阻停功能，從源頭杜絕電動自行車“進樓入戶”“飛線充電”等安全隱患。同時，指導物業企業建立充電設施定期維護制度，每周開展設備巡檢，確保設施完好，保障居民安全、便捷充電。

（三）加強政策引導，推動充電費用透明化

通過規范公共收益管理，推動翡翠園小區等試點建立“共管賬戶”，要求物業企業每季度在小區顯著位置公示公共收益收支情況（含充電設施經營收益），并報街道社區備案，保障業主知情權和監督權。下一步，我們將探索引入市場化競爭機制，鼓勵多個運營主體參與，引導物業企業合理降低收費標準，讓居民享受更實惠的充電服務。

（四）強化宣傳教育，提升安全意識

結合“物業專班進社區”“板凳拉呱”等活動，聯合部門、鎮街、社區開展電動（自行）車安全專題宣傳60余次。通過小區宣傳欄、業主微信群推送安全知識2000余條，聯合消防部門舉辦應急演練12場次。同時，在充電車棚、電梯間等區域張貼警示標語，引導居民養成“規范停放、安全充電”的良好習慣，逐步形成全社會共同參與的安全管理氛圍。

二、下一步推進措施

我們將持續落實您的建議，重點推進以下工作：一是會同規劃辦、能源中心督促指導鎮街和物業企業加快老舊小區充電設施補建進度，計劃2025年增加充電端口4024個；二是加強與發改、市場監管等部門協作，完善充電服務價格指導機制；三是聯合消防救援大隊、鎮街、學校等單位開展形式多樣的宣傳、檢查活動，進一步提升居民安全意識。

再次感謝您對我們工作的關心與支持！懇請繼續監督指導，共同推動小區電動車充電管理工作再上新臺階！