博山區綜合行政執法局
(B)類
博綜執法字〔2026〕18號 簽發人:周健
對區十九屆人大五次會議
第35號建議的答復
張洪濤代表:
首先感謝您對城市管理工作的理解、監督和支持!圍繞您提出的“關于進一步加強共享電動車管理的建議”,我們主要做了以下工作:
一、高度重視,迅速部署落實。
您提出的關于規范共享電動車停放、強化頭盔佩戴管理及優化運營服務等建議,切中了當前城市管理的痛點難點。我局對此高度重視,已將相關整改工作納入2026年度重點民生實事清單。第一時間召集轄區共享單車運營企業松果單車、人民出行單車、山誠出行單車、哈啰單車,召開專題部署會,逐條拆解《建議》中的舉措,明確了責任分工、時間節點,確保各項建議能夠落地見效。
二、多措并舉,推進規范治理。
針對《建議》提出的具體舉措,我局及共享單車運營企業正全面有序推進落實:
(一)深化技術應用,劃定停車“紅線”。目前,已督促各運營企業全面升級電子圍欄技術。針對商圈、學校等重點區域,優化電子圍欄點位,要求車輛停入指定區域方能落鎖,引導用戶規范停車。下一步,將持續加強路面督導,對重點路段亂停亂放行為進行抓拍和取證,從管理上遏制“亂停”現象。
(二)強化信用懲戒,筑牢規則意識。鼓勵運營企業通過運營后臺大數據,及時掌握違規騎行、停放用戶信息,建立黑名單。對違規停放、多次不規范騎行的用戶,實施限時禁騎等措施。同時,將企業履約情況納入評價體系,對未落實主體責任、整改不力的企業,在車輛投放中予以限制,倒逼企業履責。
(三)補齊運維短板,提升城市顏值。已約談運營企業負責人,要求其立即增加運維人員配置,將重點區域(學校、醫院、商圈)的巡查頻次提升至每2小時一次。建立“日清日結”機制,及時清理淤積車輛及僵尸車,確保市容秩序整潔有序。
(四)破解頭盔難題,提升安全品質。針對頭盔衛生、損壞及佩戴率低的問題,正推行三項措施:一是衛生消殺常態化:要求企業配備專用消毒設備,對頭盔實行定期消毒;二是智能監管普及化:鼓勵運營企業試點推廣“智能感應頭盔”,未佩戴頭盔時車輛無法啟動,從技術上強制佩戴;三是存儲設施標準化:倡導運營企業更換或增設防水防塵、懸空支撐式頭盔柜,確保頭盔潔凈干燥,提高用戶接受度。
(五)強化宣傳引導,構建共治格局。聯合公安交通、教育等部門,開展“文明騎行進校園、進社區”活動。借助運營企業APP、小程序及社區宣傳欄,廣泛宣傳文明騎行知識。推行“獎懲并行”機制,對規范騎行達到一定次數的用戶給予免費騎行獎勵,對違規騎行行為增加費用或暫停掃碼騎行服務,營造“人人遵守規則、共享文明城市”的良好氛圍。
三、持續精進,展望長效機制。
下一步,我局將充分吸收采納您的建議,進一步推動城市管理向精細化、智能化、法治化邁進。一是建立常態化問題分析制度,定期分析改進共享單車運營服務中出現的問題和不足,及時改進;二是積極與運營企業共同強化共享單車在智能化監管方面的路徑,提升日常管理效率;三是探索建立共享單車總量調控機制,根據城市承載量動態調控投放數量。
再次感謝您對城市管理工作的理解與支持!我們將以更務實的作風、更有力的舉措,不斷提升城市管理水平,努力營造更加安全、整潔、有序的城市環境。
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博山區綜合行政執法局
2026年6月15日
聯系單位:博山區綜合行政執法局,聯系人:張大偉,聯系電話:4915209
(此件依申請公開)
抄送:區人大常委會人代工委、區政府辦公室。